A Canon inaugura hoje (2/8) uma loja virtual onde comercializará todos os modelos de câmeras fotográficas compactas e profissionais, além de acessórios, suprimentos e impressoras da linha Selphy, diretamente para o cliente brasileiro. A iniciativa amplia a atuação da empresa no território nacional e traz uma oferta mais variada de produtos da fabricante que, até o momento, atuava no varejo somente por meio de distribuidores e com uma seleção reduzida em comparação aos modelos oferecidos no exterior. O portal pode ser acessado pelo endereço: http://www.loja.canon.com.br.
“Esse movimento representa um grande passo na estratégia nacional da empresa, pois passamos a oferecer toda a nossa linha de câmeras fotográficas, incluindo todas as cores e modelos disponíveis no exterior, e aumentamos a presença geográfica, levando nossos produtos para qualquer região do país. Certamente esta iniciativa nos aproxima, ainda mais, do nosso cliente final e é um marco na presença da empresa no país”, afirma Kaoru Ono, Diretor Comercial da Canon do Brasil. Segundo ele, além da facilidade, a segurança, a garantia e o suporte da Canon são vantagens da compra online, além de preços e condições de pagamento diferenciadas.
Como forma de incentivar o consumidor, a Canon oferece aos clientes, por tempo limitado, frete grátis para todos os produtos disponíveis no portal para todo o país (exceto para entregas agendadas no estado de São Paulo). Promoções especiais também complementam o lançamento: na compra de câmeras compactas, o consumidor recebe, gratuitamente, cartão de memória de 2GB, enquanto os que optarem por adquirir câmeras profissionais ganharão cartões de 4GB. Inicialmente, as compras poderão ser realizadas via cartão de crédito. Outras formas de pagamento estão na mira da Canon, como financiamentos e pagamento via boleto bancário.
O Suporte Oficial da Canon, central de relacionamento voltada para atender clientes no Brasil, já está em funcionamento desde fevereiro. Por esse canal, os usuários podem tirar dúvidas sobre o funcionamento dos equipamentos, questões técnicas, garantias, entre outros. O atendimento é feito pelos telefones (11) 4083-7003 para Grande São Paulo e 0800-60 CANON (22666) para o restante do país, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Tenho uma camera Canon PowerShot S50, e quando adquiri a mesma, vieram juntas dois cd’s de instalação de programas para o Windows XP. Hoje troquei de software para o WINDOWS 7, e já não consigo baixar as fotos nem instalar os programas. VOces poderiam me dar uma solução, por favor????? Grato, YUKIO
ola meus caros, possuo uma impressora canon mp140, acabou recentemente a tinta e para minha surpresa a loja qual realizo a recarga informou que os cartuchos da mesma nao se recarrega.gostatia de saber se essa informação procede e se existe algum cartucho recarregavel?
desde ja agradeço.
Senhores, comprei uma impresora, jato de tinta MP250, em julho/2011 e ao acabar a tinta do cartucho, mandei reciclar. Não imprimiu que prestasse. Fui a assistencia e eles disseram que quando terminana os cartuchos, teria que comprar cartuchos originais. E inclusive a garantia estava perdida, com a reciclagem dos cartuchos. pr4eciso de uma resposta.